岐黄天使APP服务协议
欢迎阅读《岐黄天使APP用户服务协议》(以下简称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您(以下简称“用户”)使用APP的各种产品和服务。
1. 服务协议的确认
1.1
天使在线(北京)教育咨询有限公司及相关关联企业(以下合称“天使在线”)同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网移动网的岐黄天使APP、岐黄天使官方网站(http://www.tcm512.com/)等相关服务(以下简称“岐黄天使服务”)。
1.2
岐黄天使服务使用人(以下简称“用户”)应当基于了解本协议全部内容、在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序,用户的注册、登录、使用等行为将视为完全接受本协议及天使在线公示的各项规则、规范。
1.3 天使在线享有对岐黄天使APP、岐黄天使官方网站上一切活动的监督、提示、检查、纠正等权利。
2. 服务内容
2.1
岐黄天使服务的具体内容由天使在线根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其帐号上传、搜索并向互相关联的用户推送相关信息、授权用户对其进行收录、分享等,天使在线有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整,均以APP\网站内容更新的方式通知用户,不单独通知用户。
2.2 天使在线提供的岐黄天使服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示岐黄天使和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
2.3
天使在线仅提供与岐黄天使服务相关的技术服务等,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
3. 服务变更、中断或终止
3.1
鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于不可抗力、网络稳定性、系统稳定性、技术故障、用户所在位置、用户关机、用户手机病毒或恶意的网络攻击行为及其他任何技术、互联网络、通信线路、内容侵权等原因),用户同意,天使在线有权随时中断或终止部分或全部岐黄天使服务,天使在线将尽可能及时以合理方式通知用户,并尽可能在第一时间对此进行修复。但对因此导致用户不能发送和接受阅读信息、或接发错信息,天使在线不承担任何责任,用户须承担以上风险。
3.2 天使在线需要定期或不定期地对提供岐黄天使服务的平台或相关设备进行检修和维护,如因此类情况而造成服务在合理期间内的中断,天使在线将尽可能事先通知,但无需为此承担任何责任。
3.3 用户提供的个人资料不真实、用户违反法律法规国家政策或本协议规定的使用规则,天使在线有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的岐黄天使服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任。
4. 使用规则
4.1
用户在申请注册岐黄天使服务时,必须向天使在线提供准确的主体资料(用户为个人时,包括姓名、性别、出生年月、电话、邮箱等;用户为单位时,包括名称、注册地址、注册号等),如主体资料有任何变动,必须及时更新。因用户提供资料的真实性问题导致协议双方或第三方的任何损失均由用户承担。
4.2 用户注册成功后,将获得一个岐黄天使帐号及由用户设置的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对该用户帐号所有行为负相关法律责任。
用户在使用岐黄天使服务过程中,必须遵循以下原则:
(1) 遵守中国有关的法律和法规;
(2) 不得为任何非法目的而使用岐黄天使服务;
(3) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(4) 不得利用岐黄天使服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(5) 不得利用岐黄天使网络服务系统进行任何不利于天使在线的行为。
4.3 用户不得使用岐黄天使服务制作、上传、发送、传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.4 用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。在您怀疑他人在使用您的帐号或密码时,您同意立即通知天使在线。
4.5 用户有权更改、删除在岐黄天使服务中的个人资料、注册信息及传送内容等,但删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
4.6 如因用户违反本协议中的任何条款,天使在线有权依据本协议终止对违约用户岐黄天使帐号提供服务。
4.7 如用户注册岐黄天使帐号后长期不登录该帐号,天使在线有权回收该帐号,以免造成资源浪费,由此带来问题均由用户自行承担。
5. 知识产权
5.1 天使在线提供岐黄天使服务中所包含的任何文本、图片、标识、音频、视频资料均受著作权、商标权、专利权及其他财产权法律的保护。
5.2 未经相关权利人和天使在线的同意,上述资料均不得以任何方式被展示于其他任何第三方平台或被用于其他任何商业目的;用户不得擅自复制、修改、编纂上述内容、或创造与内容有关的衍生产品。
6. 隐私保护
6.1 本协议所指的“隐私”包括《电信和互联网用户个人信息保护规定》第4条规定的用户个人信息的内容以及未来不时制定或修订的法律法规中明确规定的隐私应包括的内容。
6.2
保护用户隐私和个人数据是天使在线的一项基本制度,天使在线将采取各种制度、安全技术和程序等措施来保护用户隐私和个人数据不被未经授权的访问、使用或泄漏,并保证不会将单个用户的注册资料及用户在使用岐黄天使服务时存储在天使在线的非公开内容向除合作单位以外的第三方公开或用于任何非法的用途,但下列情况除外:
(1) 事先获得用户的明确授权;
(2) 根据有关法律法规的要求;
(3) 按照相关政府主管部门的要求;
(4) 为维护社会公众的利益;
(5) 用户侵害本协议项下天使在线的合法权益的情况下而为维护天使在线的合法权益所必须。
6.3
用户在注册岐黄天使APP帐号或使用岐黄天使APP服务的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:姓名、电话、邮箱、性别、出生年月、名称、注册地址、注册号等。为向用户提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要用户填写手机号码;部分功能需要用户授权使用用户的相机或相册;部分功能需要用户授权访问用户的手机通讯录等。若用户不授权或提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。用户授权提供的信息,天使在线承诺将采取措施保护用户的个人信息安全。
6.4 为了向用户提供更好的用户体验和提高岐黄天使APP的服务质量,天使在线将可能会收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。天使在线将对该第三方使用用户个人数据的行为进行监督和管理,尽一切可能努力保护用户个人信息的安全。
7. 免责声明
7.1 用户在使用岐黄天使服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定,对其所制作、上传、发送、传播的信息和内容承担任何法律责任,与天使在线无关。
7.2
岐黄天使APP在其页面上向用户显示、推送的任何信息和内容如系天使在线利用技术手段根据用户指令从互联网任何第三方网站搜索、定位、匹配后推荐给用户而非天使在线单方制作的,则该显示、推送的信息和内容并不代表天使在线及岐黄天使APP的观点,天使在线并不对上述信息的准确性和正确性负责。
7.3天使在线提供岐黄天使APP服务中所包含的任何文本、图片、标识、音频、视频资料均为教学用途,不涉及任何实体物品的商业活动。
7.4岐黄天使APP在其页面上向用户显示、推送的任何信息和内容如存在侵权任何第三方知识产权的嫌疑,权利人和相关利害关系人应当向天使在线发出权利通知,天使在线经过核实后根据有关法律法规有权采取包括但不限于断开该侵权内容的链接或删除并停止传输该侵权内容,但天使在线并不对该侵权内容承担法律责任。
7.5用户违反本协议的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿天使在线,使之免受损害。
8. 其他条款
8.1
天使在线有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,天使在线将会在岐黄天使APP平台中公布修改后的协议内容或通过其他适当方式向用户公布修改内容。用户不同意上述修改内容,有权选择停止使用岐黄天使服务,但用户继续使用,则视为接受天使在线对本协议相关条款的修改。
8.2 本《协议》所定的任何条款无论因何种原因部分或全部无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并具备约束力。
8.3
本协议的订立、执行和解释及纠纷的解决均应适用中华人民共和国法律并受中华人民共和国法院管辖。如双方就本协议内容或执行发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向天使在线所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.4 本协议的版权归天使在线所有,本协议各项条款内容的最终解释权及修改权归天使在线所有。
个人信息保护指引
第 1 版本
更新日期:2021 年 5 月 1 日
生效日期:2021 年 5 月 1 日
我们依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。请您在使用岐黄天使前,仔细阅读并充分理解本指引。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。
请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。如在特定场景下,您以「不注册/不登录帐号」的方式使用岐黄天使的,我们将尽最大努力减少信息收集并向您提供浏览功能,但这将导致您无法完整使用岐黄天使的其他各项功能或服务。如果您不同意岐黄天使收集您的任何个人信息,请您立即停止使用并退出岐黄天使。
如对本指引有任何疑问,您可以通过本指引中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会不时对指引进行修订。当本指引发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
本指引适用于提供岐黄天使产品和服务(包括移动端、网站、小程序等)的岐黄天使(北京)科技有限公司(以下称「我们」或「岐黄天使」)。
目录:
我们如何收集您的个人信息
帐号注册和使用
游客模式下的信息收集
基本业务功能
拓展业务功能
概念及定义
征得授权同意的例外
我们如何使用您的个人信息
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享您的个人信息
转让您的个人信息
公开披露您的个人信息
共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
我们如何保护您的个人信息
技术措施与数据安全措施
安全认证
安全事件处置
您管理个人信息的方式
管理帐号信息
管理内容发布记录
管理浏览记录
管理关注记录
查阅购买/使用记录
管理课程信息
管理个人认证
管理消息和推送
管理推荐引擎(自动化决策)
设备权限调用
岐黄天使帐号注销
获取您的个人信息副本
您个人信息的存储
Cookie 和其他技术
Cookie
第三方应用工具包
我们如何处理未成年人的个人信息
我们如何更新与修改本指引
如何联系我们
争议解决
我们如何收集您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用岐黄天使而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。如果您对下列内容中的概念有疑问,请查阅
1.5 条的定义和解释。
帐号注册和使用
在您注册时,我们将记录您设置的帐号和密码,以备您再次登陆时进行校验,以保证帐号安全。您注册岐黄天使帐号时,需要同时设置帐号昵称,您的昵称可以和其他用户重名,岐黄天使会设置并记录专属于此帐号的系统识别标记,以便系统和其他用户能够准确分辨。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您注册。
在您注册岐黄天使帐号时,我们依据法律规定需要您提供有效的中国大陆手机号码进行实名制核验,如您拒绝提供手机号码将无法注册并使用信息发布等功能。但是您可以退出注册页面后以游客模式进行浏览。
如果您没有有效的中国大陆手机号,可以通过我们提供的其他实名制核验方式进行注册核验,我们将根据法律规定收集您的姓名、身份证号或护照号等身份资料以完成帐号实名的法律要求。
您可以使用第三方帐号注册岐黄天使,可选择授权岐黄天使在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。岐黄天使需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为岐黄天使用户的登录身份。
在您使用第三方帐号注册或登录后,您的第三方帐号将会与岐黄天使帐号进行绑定,您可以在【帐号与安全 → 社交帐号绑定】中选择关闭,取消帐号绑定。
游客模式下的信息收集
如果您在未注册或未登录状态下使用岐黄天使,我们依照游客模式为您提供「仅浏览」服务。游客模式下我们仅能为您提供部分功能,为保障功能实现,我们将根据您使用的设备信息为您分配岐黄天使专属标识符,并在您的设备本地记录您「游客」状态下的日志信息,即您浏览、收藏等记录。
除上述信息外,在您使用过程中,我们可能会申请获取您的设备存储权限,以便记录您的日志信息、缓存等;我们也可能需要申请获取位置信息、软件安装列表,以便我们在“推荐”栏项下为您提供更精准的内容。
若您在使用“游客”模式过程中选择了注册/登录帐号,我们将获取原存储在您设备本地的日志信息,以帮助您使用岐黄天使的基本业务功能,例如评价内容。但若您是卸载岐黄天使后重新安装的,基于系统设置原因,我们无法同步您卸载前的日志信息。
基本业务功能
为实现岐黄天使的基本业务功能,我们需要向您收集个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务。
阅读并评价内容
您可以在岐黄天使阅读其他用户或岐黄天使发布的问答、想法、视频、专栏、文章、课程、书籍、广告、直播等内容。可以点击赞同、反对、喜欢以对内容表达态度。我们会收集您使用岐黄天使时的设备信息,也会存储您的浏览记录、操作记录和其他日志信息。
发布内容
您注册成为岐黄天使用户后,可在岐黄天使平台上发布问题、回答、专栏、想法、视频等内容。可以与其他用户进行互动,包括编辑其他用户的提问,邀请其他用户回答问题,向其他用户发送私信,对其他用户发布的内容进行评价(包括赞同、反对、收藏和评论)。在此过程中,我们会收集您的设备信息、日志信息,也会存储您发布的所有内容。
关注其他用户或内容
您可以订阅问题、关注其他用户。我们会收集您的关注用户列表、关注内容列表。同时,我们提供查看通讯录好友的功能,开启此功能并授权我们使用手机通讯录权限,就可以看到您的通讯录好友在岐黄天使的情况,但同时这也意味着他人也可从他的通讯录中发现您的岐黄天使帐号。
拓展业务功能
当您主动使用以下各项功能时,我们会收集所列出的信息。如果您拒绝提供信息,不影响您正常使用岐黄天使基本业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
内容、广告的推荐和管理
我们会对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容或者广告。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、位置信息、软件安装列表。请您知悉,为了保证该服务的稳定性和推荐的精准性,即使在静默状态下,我们也可能会收集您的前述信息。
您可以设置屏蔽某些关键词或用户,我们会尽量减少相关推送,但这也意味着我们需要收集和分析您设置的这些屏蔽信息。
支付功能(岐黄天使钱包)
如果您要开通钱包功能,需提交姓名和身份证号信息进行实名认证。当您在使用岐黄天使的过程中发生充值或支付,我们会收集您的支付帐号(例如 Apple Pay
帐号、银行卡信息或其他第三方帐号)和交易记录,如果您开通了指纹或人脸识别支付,我们还需要收集您的生物识别信息用于付款验证。当您需要将钱包内的余额提现时,您还需绑定微信帐号。
身份认证服务(个人认证)
岐黄天使提供认证个人身份信息的服务,目前包括学历认证和工作认证。当您申请岐黄天使为您进行身份认证时,我们需要您提供姓名、身份证号或其他证件号、有关身份证明的信息。如果您申请开通与身份认证相关的服务,请仔细阅读并确认岐黄天使针对该服务所发布的用户协议或其他形式的管理规定。
客户服务
当您向岐黄天使提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱及其他联系方式等个人信息,并可能使用这些信息以与您取得联系。如果您提交的是侵权投诉,岐黄天使还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明等,以明确您作为投诉主体的资格。
会员服务
当您购买岐黄天使会员,或通过其他方式获取岐黄天使书籍、课程、Live 等会员产品,我们将收集您的交易记录和日志信息。
位置功能
当您开启与位置有关的功能,例如发布带有位置信息的内容,我们在您开启设备定位权限后将获取设备的位置信息。为向您推送与您所在位置相关的内容,我们在您开启设备位置权限时会收集设备的精确定位信息。如您不同意开启设备位置权限,我们也可能根据您的设备
IP 地址向您提供相关内容。
搜索功能
当您使用岐黄天使提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况,但仅会存储在您的设备本地,我们不会向岐黄天使服务器上传您的历史关键词。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本指引对其进行处理与保护。
直播功能
如果您申请开通直播功能,我们需要您提交姓名、身份证号、银行卡号,部分情况下需要您通过人脸识别,以判定您符合从事直播业务的资格。当您进行直播时,我们会依照法律法规规定收集、存储您的直播内容,其中有可能包含您的肖像和其他身份信息,但您应当知晓,您自行公开的个人信息不适用于本指引(详情请了解本指引第
3.4.3 条)。
网上购物(好物推荐)
如果您开通推荐商品的功能,我们需要您绑定电商平台的帐号,我们将记录您发出的推荐链接所产生的交易记录,以据此统计您的收益。如果您在其他用户推荐的购物链接中购买商品,我们会记录您的电商平台帐号、交易信息、支付信息。
故障上报
当发生系统故障或其他影响您正常使用岐黄天使的问题时,您可以通过「摇一摇」或联系岐黄天使小管家的方式,向岐黄天使告知系统故障的情况。我们将收集您的设备型号、软件版本、日志信息、故障描述,以及您上传的页面截图或其他材料,以用于分析和处理系统问题。
概念及定义
为了帮助您进一步理解以上场景中所提及的概念,您可查看如下定义。
设备信息:包括设备型号、唯一设备标识符(如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息)、设备 MAC
地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。
日志信息:包括您在使用岐黄天使时发布、浏览的内容,您发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口,访问的日期和时间,登录 IP 信息。
关注列表:包括您关注的用户、内容列表(包括话题、收藏夹等)。
通讯录信息:您所存储的联系人信息,包括手机号、名称。为收集上述信息,我们可能需要申请您授权我们使用设备的电话权限和存储权限。
精准定位信息:指 GPS 或基站信息。为收集上述信息,我们需要申请您授权我们使用设备的位置权限。
交易记录:指购买商品或服务的交易时间、购买产品、支付价格。
征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订和履行合同所必需的;
用于维护岐黄天使的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的;
法律法规规定的其他情形。
我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
向您提供服务,实现本指引下「我们如何收集您的个人信息」所约定的目的;
为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等,评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果;
邀请您参与有关我们服务的调查或客户调研;
根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
通过其他方式提高、完善和优化我们的服务;
我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本指引中尚未列明的其他产品与/或服务时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过单独的产品/服务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但这不影响您使用其他服务。
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享您的个人信息
在以下情形下,我们会向第三方共享您的个人信息。这些信息的用途受到如下限制:改善岐黄天使提供的服务;提供技术基础设施服务;协助我们向您提供服务;衡量广告和服务的有效性;支付便利或进行商业调查等。
就上述目的而言,在本节提及的任何第三方所在的位置或使用您的个人信息的位置会在您的司法管辖区以外的地区,包括没有与您所在司法管辖区的法律实质上相似或达到该等法律目的的个人信息保护法规的地区。
事先获得您的明确授权或同意。 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享。 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息。
为保护合法利益的共享。 在法律要求或允许的范围内,为了保护岐黄天使及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
与我们的关联公司共享。 在本指引明确的目的范围内,我们会委托我们的关联公司 智者四海(北京)技术有限公司
提供部分技术支持和运营服务。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
与授权合作伙伴共享。
为了向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
广告、分析服务类的合作伙伴。
对于广告合作伙伴,我们会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,例如广告投放后的点击情况、广告受众的覆盖情况等,我们仅向广告合作伙伴提供群体化、匿名化的统计数据,这些数据不会识别到您个人。对于分析数据的伙伴,为了更好的分析岐黄天使用户的使用情况,我们向其提供岐黄天使用户的数量、地区分布、活跃情况等数据,但我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如「位于北京的
25-30 岁男性,喜欢软件开发」)。
业务供应商、服务提供商。
为了向您提供更为完备的服务,我们需要将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享。这些供应商包括但不限于:为岐黄天使提供短信服务、推送通知的电信服务运营商;为岐黄天使提供文件、礼品邮递的快递服务商;为岐黄天使的部分服务提供客服支持的供应商、为岐黄天使的部分功能和业务提供基础技术支持的服务商等。这些供应商会根据岐黄天使的业务情况做变更,但我们始终会对信息共享的必要性进行严格的评估,而且向合作伙伴提供的是已经完成匿名化和技术加密措施的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协议,要求他们按照岐黄天使的说明、本指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
转让您的个人信息
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如果本指引中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
公开披露您的个人信息
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
法律法规规定的其他情形。
您充分理解并同意,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
特别提示:使用岐黄天使的过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本指引限制(如向其他互联网平台转发内容)。您应注意,任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑您通过岐黄天使发布和传播的内容以及其中可能指向您个人的信息。您充分了解,当您自行作出披露时,岐黄天使仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,而没有能力和义务主动识别该等信息属于您的个人信息。只要您不删除您公开发布的信息,该信息可能会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除您公开发布的信息,该等信息仍可由其他用户或与岐黄天使没有关联及不受岐黄天使控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或第三方在公众领域保存。例如,当您将您在岐黄天使发表的回答转发到其他互联网平台,该平台将独立的展示、缓存或保存您转发的内容,其他互联网用户也转发、保存您的回答,而相应的页面将不受岐黄天使的控制。
我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与岐黄天使之间交换数据(如信用卡信息)时受
SSL 加密保护;我们同时对本指引「引言」中出现的网站提供 https
安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
安全认证
我们已通过了公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,不始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
您管理个人信息的方式
我们非常重视您对个人信息的关注,提供了多种功能以保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。由于操作系统的区别,以下功能在 iOS 和 Android
系统的展示可能存在一定差异。
管理帐号信息
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岐黄天使帐号注销
如果您需要注销您的岐黄天使帐号,请在岐黄天使 App 中【我的 → 反馈与帮助 →
帐号注销】中提交申请,并依据页面指示填写信息,以便我们核实您的请求。在注销帐号之后,我们将停止为您提供岐黄天使的全部产品和服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式保护您的信息。
有关注销帐号的相关规则和流程,请参见《岐黄天使用户注销重要提醒》 。
获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过发送邮件至privacy@zhihu.com,我们会对您进行身份核验后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。
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Cookie 和其他技术
Cookie
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通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
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第三方应用工具包
为了能够更高效地完成岐黄天使的产品研发,为用户提供更为多元化的服务,我们在岐黄天使 App 中采用了第三方提供的软件开发工具包 (查看第三方 SDK 清单 ) 。这种工具包通常称为 SDK(Software Development
Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。我们使用的 SDK 包括以下类型:
用于支持快捷注册或登录的 SDK
用于优化浏览和信息发布功能的 SDK
用于提供支付功能的 SDK
用于进行广告投放的 SDK
用于进行数据监测的 SDK
用于故障收集分析、帐号安全性核验的 SDK
设备制造商和操作系统厂商的 SDK
我们如何处理未成年人的个人信息
岐黄天使服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18
周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。
我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们如何更新与修改本指引
本指引为《岐黄天使协议》的重要组成部分。岐黄天使保留不时更新或修改本指引的权利。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。我们会通过 App 客户端推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。您可在 App
中通过【我的-设置-个人信息保护指引】查看本指引的最新内容。
对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知 说明本指引的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
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您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的个人信息保护指引,您有权并应立即停止使用岐黄天使的服务。如果您继续使用岐黄天使的服务,则视为您接受岐黄天使对本指引相关条款所做的修改。
如何联系我们
当您对本指引有任何疑问,可以通过岐黄天使官方帐号「岐黄天使小管家」联系我们,或发送邮件至 privacy@zhihu.com
咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将及时解决您的问题。对于您的合理请求,我们将于 15 日内做出回应。
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与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
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有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
涉及商业秘密的。
争议解决
因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至北京市海淀区人民法院。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
隐私保护政策
上次更新时间:2021年5月18日
上次更新时间:2021年5月18日
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我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
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本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
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如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过modoukejimakepower@163.com与我们联系。
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让您参与有关我们产品和服务的调查。
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变更
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终端用户协议许可
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3. 您不得以创建相同或竞争服务为目的使用本产品;
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权利限制
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2.危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
3.损害国家荣誉和利益的;
4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
7.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
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1.发布或分享电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件;
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修改和终止
修改
本协议容许变更。如果本协议有任何实质性变更,我们将通过电子邮件来通知您。变更通知之后,继续使用本产品则为您已知晓此类变更并同意条款约束;
我们保留在任何时候无需通知而修改、保留或关闭本产品任何服务之权利;
您已同意我们无需因修改、保留或关闭本产品任何服务之权利;
您已同意我们无需因修改、保留或关闭本产品任何服务的行为对您或第三方承担责任。
终止
本协议自您接受之日起生效,在您使用本产品的过程中持续有效,直至依据本协议终止;
尽管有上述规定,如果您使用本产品的时间早于您接受本协议的时间,您在此知晓并同意本协议于您接受本协议的时间,您在此知晓并同意本协议于您第一次使用本产品时生效,除非依据本协议提前终止;
我们可能会依据法律的规定,保留您使用本产品或者本账户的权利;无论是否通知,我们将在任何时间以任何原因终止本协议,包括出于善意的相信您违反了我们可接受使用政策或本协议的其他规定;
不受前款规定所限,如果用户侵犯第三人的版权且我们接到版权所有人或版权所有人的合法代理人的通知后,我们保留终止本协议的权利;
一旦本协议终止,您使用本产品的权利即告终止。您应当知晓您的产品终止意味着您的用户内容将从我们的活动数据库中删除。我们不因终止本协议对您承担任何责任,包括终止您的用户账户和删除您的用户内容。
第三方
您已知晓或同意我们的部分服务时基于第三方的技术支持获得;
您已知晓本协议是您在与我们之前签订,而非您与上述第三方之间签订。我们是基于本产品所产生的内容、维护、支持服务、保证和由此产生的诉讼等事项的唯一责任人。您已同意遵守且授权给本产品限制您有条件地使用本产品的服务。
第三方信息和服务
1.本产品包含了第三方的部分信息和服务。我们不控制且不对第三方的信息和服务负责;
2.我们仅为您使用方便的目的或为承诺和保证第三方的需要而提供此类信息和服务;
3.用户需对使用第三方信息和服务产生的风险承担法律责任;
4.当用户访问第三方信息和服务时,适用第三方的条款和政策。
赔偿
您已同意无害地使用本产品,避免因下述行为或相关行为遭受来第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用(包括律师费):
1.用户使用本产品的行为;
2.用户的用户内容;
3.用户违反本协议的行为。
我们保留专属抗辩权和请求赔偿的权利
您已同意,除非获得我们书面同意,您不得在您与我们共同对第三方提起的诉讼中单方和解。
我们将尽合理努力将此类诉讼、诉讼行为或进程通知您。
在任何情况下,本产品都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩罚性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。访问、使用本产品所产生的损坏计算机系统或移动通讯设备数据的风险将由您个人承担。
适用法律
本协议适用中华人民共和国法律;
如果双方发生纠纷,应本着友好的圆柱协商解决;如协商不成,应向所在地的法院提起诉讼。
独立性
本协议中的某些条款因故无法适用,则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改,以便其能够依法适用。
完整性
本协议(包括隐私政策)是您和本产品之间关于本产品相关事项的最终的、完整的、排他的协议,且取代和合并之前当事人关于此类事项(包括之前的最终用户许可、服务条款和隐私政策)的讨论和协议;
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