为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读《用户注册协议》(以下简称“本协议”)。在您开始使用“湘创生活”软件及相关服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制本公司责任的条款、对用户权利限制条款、权利许可和信息使用条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、争议解决和法律适用等。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读,并征得法定监护人的同意后使用平台提供的服务)。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权使用本公司于本协议下所提供的服务。 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 您应自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括但不限于电脑、手机、平板电脑或者其他上网终端;(2)上网开支,包括但不限于网络接入费、上网设备租赁费、手机流量费等。 1.1本协议是您与平台的运营商湖南飞汛生态农业开发有限公司和/或其关联公司(以下简称“公司”)之间就您下载、安装、注册、登录、使用“湘创生活”软件,并获得“湘创生活”软件提供的相关服务所订立的协议 1.2“用户”指所有直接或间接获取使用“湘创生活”软件及相关服务的使用者,包括自然人、法人或其他组织等。在本协议中称为“用户”或称“您”。 1.3“湘创生活”软件指由公司合法拥有并运营的、标注名称为“湘创生活”客户端应用程序,向用户提供商户信息、点评信息、消费信息、电子刊物等网络服务。在本协议中称为“平台”或“软件”。 2.1当用户您使用平台时,您已经完全知晓、认可并同意遵守本协议中的条款选择访问或使用本平台有关服务,将视为同意接受本协议全部条款的约束。 2.2平台有权在必要时更新本协议。平台保留对平台结构、服务、功能等进行调整的权利。除非特别声明,新功能、新服务将适用本协议。无论本协议的每次更新还是服务内容调整,都会在平台即刻发布,无需另行通知您并立即生效。如果您拒绝接受新的协议或者服务,您必须立即放弃使用平台;若您继续使用平台,则表明您已经完全知晓、认可并同意遵守新的协议或者服务除非另有明确规定,本平台所推出的新产品、新功能和新服务,均无条件的适用本协议。本平台保留在任何时候修改本协议条款的权利,且无需另行通知。用户在使用服务时应关注并遵守。 3.1符合下列条件之一的个人、组织才能成为本平台的用户: 3.1.1是在中国大陆(含香港、澳门地区)依法设立、有效存续且产品合法的自然人、法人及其他组织。若您不具备此资格,请不要使用平台。用户应当具备使用本平台和/或在本购物网购买商品、享受服务的完全民事行为能力,并承诺对相关行为承担相应的法律责任。 3.2不具备上述资格的人不得成为本平台用户。本公司一经发现,有权立即注销该用户并平台有权禁止被注销取消用户资格的自然人、法人及其他组织再次使用平台。 4.1若您在使用平台的过程中注册成为会员,您必须同意用户可以通过在本平台免费注册帐号使用本平台提供的各项服务,注册时应根据:本申请会员时,根据平台的要求,提供真实、准确、即时、完整的个人信息,包括但不限于您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址等。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,本平台不负任何责任并有权暂停或终止用户的帐号。 4.2注册成功后,用户将获得帐号及其密码,作为您在本平台交易及享受服务时唯一的身份标识。用户需自行妥善保管账户和密码,不得将自身帐号转让、转借给其他第三人使用,对该帐号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。 4.3如用户代表其他自然人、法人或其他组织在平台上注册会员,则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。 5.1使用本平台时,用户须遵守国家的法律法规和规章制度,遵守平台有关协议、规定、规则、程序和惯例,不得利用平台从事任何非法或不正当活动。用户不得在本平台发布各类违法或违规信息,包括但不限于商品信联系地址、联系电话、电子邮箱地址等。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,本平台不负任何责任并有权暂停或终止用户的帐号。 5.2注册成功后,用户将获得帐号及其密码,作为您在本平台交易及享受服务时唯一的身份标识。用户需自行妥善保管账户和密码,不得将自身帐号转让、转借给其他第三人使用,对该帐号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。 5.3如用户代表其他自然人、法人或其他组织在平台上注册会员,则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。 5.4用户有义务在注册及享受服务、购买商品时提供真实、详尽、准确的资料/信息(包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等),并保证资料/信息的及时、有效更新,使得平台可以通过上述联系方式与用户本人进行联系。 5.5平台的任何通知都将以电子邮件形式发送至用户的电子邮箱(您同意,如您修改原注册时提交的电子邮箱地址、并通过平台审核的,以新电子邮箱地址为准)。该电子邮件进入前述电子邮箱接收系统时,视为送达。 5.6平台有权审核、发布或删除会员提交的信息。平台将尽力核查会员提交的信息,但并不能完全保证信息的真实性、准确性和合法性,同时也不承担由此引至的任何法律责任。 5.7平台含有与其他平台的链接。但并不能控制这些平台及其所提供的资源,对链接平台上的内容、广告、服务、产品信息的真实、准确、即时、完整性不做任何承诺,并且对链接平台不承担任何法律责任。 5.8用户同意,对于其上传到本平台的任何内容(包括但不限于文字、图片、视频),平台具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的和完全的许可和再许可的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品,传播、表演和展示前述内容(整体或部分),和/或将前述内容编入其他任何形式的作品、媒体、或技术中,不论是当前已知的或以后开发的。同时,用户同意平台在未改变其提供信息的实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。 5.9若用户违反本协议规定,或有违反国家及地方法律法规之行为,平台有权停止传输并删除相关信息,屏蔽/禁止用户的发表、使用,注销账户,如有必要可依法向相关主管部门进行披露。 6.1用户同意遵守本平台实行的有关商品购物约定。 6.2本平台有权在发现其平台上显现的商品和/或订单有明显错误或缺货的情况下,单方面撤回或修改该等信息。 6.3购物网保留对商品订购的数量的限制权,包括但不限于有权对每一账户最高购买数量及商品总数量进行限制与修改。 6.4购物网对商品自主定价(价目表并不构成要约),并将尽力保证您所购商品与平台上公布的价格一致。 6.5购物平台已明示了商品产品的价格(含税、含包装,特殊情况除外)、可获性和相关信息。这类信息将随时更改而无须发送任何通知。 6.6配送: 6.6.1商品配送产生的配送费用将根据用户选择的商品种类或送货方式不同而另行结算。 6.6.2本平台根据用户指定的收货地址进行商品配送;平台上列出的送货时间系根据库存状况、正常处理流程和收货地址范围等信息估算,仅供用户参考,不作为对用户的到货时间承诺。 6.6.3本平台确认了用户订单后,由于供应商提价,税额变化,平台系统错误等意外情况而造成了价格变化,用户有权取消订单,并应及时通过电子邮件或电话通知平台的客户服务部。 6.6.4用户所订购的商品发生缺货,用户有权取消订单。 7.1用户同意遵守本平台实行的“售后服务”约定。 7.2本平台保留对商品退换货的解释权和限制权。 7.3换货商品缺货或退货时产生的现金款项,退回方式根据支付方式包括但不限于以下形式:①网上支付的订单,退款退回至原支付卡。②银行转账或邮局汇款支付的订单,退款退回至下订单账户的“账户余额”中。 8.1用户在使用平台的过程中,发现可能有侵害自己权利的事实时,应及时通知平台并提供相应的证明材料。因投诉不实给平台或第三方造成损失的,应承担法律责任。 8.2平台有权接受并处理用户间因使用平台而产生的纠纷、争议及投诉,有权通过电子邮件等联系方式了解情况、并将所了解的情况通过电子邮件等方式通知对方。用户有义务在收到平台通知后,在指定的时间内提供相应的资料,配合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理。对平台的处理结果不满意的,用户可以依法向有管辖权的法院起诉。 8.3经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者平台自行判断会员涉嫌存在违法或违反本协议行为的,平台有权公布用户的违法行为并做出相应处理,包括但不限于终止服务、永久禁止使用平台等。 对于用户的以下行为,平台有权在未告知的情况下中止或终止其相关服务或者拒绝其以任何形式使用平台,并保留追究您法律责任的权利。 9.1用户同意,本平台有权随时对平台、政策和/或本协议作出变更;任何修改或补充在其被张贴在平台时立即生效,对双方都有约束力。重大变更将在平台首页页面提示。用户继续使用平台、购买商品、享受服务的,即视为对该等变更之确认。 9.2如发生下列任何一种情形,平台有权无需通知而随时停止向用户提供服务:①用户提供的个人资料不真实;②用户违反本协议规定;③按照行政机关和/或授权职能部门的要求;④其他本平台认为需终止服务的情况。 9.3利用平台滥发重复信息,发布国家法律法规等禁止或限制发布的信息,发布不属于会员经营范围的信息,或与平台服务无关的信息; 9.4冒用其他企业的名义发布商业信息,进行商业活动; 9.5计划破坏、攻击平台平台电脑系统、网络的完整性,或者试图擅自进入平台平台电脑系统、网络; 9.6使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序; 9.7盗用他人在平台上的登录名和/或密码;未经平台同意的帐号出售或授权使用行为;通过或从事涉及平台的欺诈活动;通过或从事涉及平台的知识产权侵权行为; 9.8违反国家法律法规、规章制度、平台有关协议、规定、规则、程序和惯例的其他行为。 9.9本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的。 9.10其它本公司认为需终止服务的情况。 10.1鉴于网络服务的特殊性,平台不对除基本安全、稳定以外其的他外部干扰、黑客攻击等因素造成的用户与平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。用户同意自己承担因平台意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。 10.2因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。 10.3本平台无法保证网络信息服务的准确性,对用户因使用平台而造成的损失不负法律责任。用户可通过本平台有关服务获得第三方的某些内容或通往第三方平台的链接,但不表示本平台与这些第三方有任何关系。第三方的平台均由各经营者自行负责,不属于本平台控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类平台或资源的任何内容、广告、产品或其它资料,本平台对此不作保证、不承担任何责任、也不负有任何义务。用户对此自行加以判断,并承担因使用该等内容而引起的所有风险,包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 10.4用户明确同意其使用本平台服务所存在的风险及其后果将完全由其自己承担,平台对用户不承担任何责任。如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给平台或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 11.1本平台及本平台所有内容的选材、整理、编排、排版、汇编,以及由平台创作的文字、图片等作品的著作权,无论是否明示,均属平台所有。任何自然人、法人及其他组织未经平台书面授权或许可,不得修改、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品,或以其他任何方式使用整体或部分的平台上的内容,包括但不限于公司信息、产品信息,平台将保留追究其法律责任的权利。 11.2未经平台授权,任何人不得使用平台任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。 11.3用户不得以他人资料/信息在本平台进行注册和购买商品。不应当将账号、密码转让或出借予他人使用。若发现用户账号遭他人非法使用,应立即通知平台。 11.4用户同意接受本平台通过电子邮件、网页或其他合法方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。 11.5本平台及本平台所有内容均受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》等的法律保护。用户在本平台上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经相关权利人之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。 12.1本协议的订立、变更、执行和解释及争议的解决,均应适用中华人民共和国法律。如与本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。 12.2因本协议内容或其执行发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向公司经营所在地的人民法院提起诉讼。 13.1为更好的提升用户消费体验与消费服务,平台将开辟平台商户专区,以吸引线下经营门店(含餐饮、KTV、超市等)成为本平台入驻商户。 13.2申请成为平台入驻商户的门店需具有主管机关所要求的全部经营许可,且近三年未被主管机关给予经营处罚,并自愿接受本用户协议约定,服从平台管理。 13.3为更好提升平台管理水平与活跃用户对入驻商户的消费热情,入驻商户在平台用户至其门店消费后,平台将根据用户消费金额收取不超过15%的平台服务费,入驻商户对此无异议。 13.4入驻商户需保证平台用户消费者的合法权益,不得采取以次充好、以不合格商品冒充合格商品,或针对性的提高商品售价,损害平台用户消费者的权益。 14.1用户使用平台相关服务时,亦应知晓、认可并同意遵守相关服务的额外条款及条件。 14.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。 14.3本协议之条款是可分割的,任何协议条款被认定为无效或不可执行时,不影响其他条款之效力。